Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují vaše používání platformy Cargopedia v postavení Uživatele.

Používáním platformy Cargopedia prohlašujete a zaručujete, že jste si tyto obchodní podmínky přečetli, porozuměli jim a přijali je. Pokud s těmito obchodními podmínkami nesouhlasíte, nejste oprávněni přistupovat na web ani využívat služby nabízené platformou Cargopedia.

1. VYMEZENÍ POJMŮ

Cargopedia je online burza nákladů (dostupná na těchto webových doménách: cargopedia.bg, cargopedia.cz, cargopedia.de, cargopedia.ee, cargopedia.net, cargopedia.es, cargopedia.fr, cargopedia.gr, cargopedia.hu, cargopedia.it, cargopedia.lt, cargopedia.lv, cargopedia.nl, cargopedia.pl, cargopedia.pt, cargopedia.ro, cargopedia.ru, cargopedia.si, cargopedia.sk, tr.cargopedia.net), kterou vlastní a spravuje Cargopedia SRL, rumunská společnost, identifikační číslo: RO33541304, číslo zápisu v obchodním rejstříku: J2014010187402, se sídlem: 53, Sos. Iancului, Bucharest, Romania.

Cargopedia SRL (dále jen AC) označuje osoby, které spravují platformu Cargopedia.

Uživatel (nebo Klient) je osoba, která využívá služby platformy Cargopedia.

2. ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Podmínky ochrany soukromí jsou popsány v části Zásady ochrany osobních údajů a vztahují se rovněž na váš přístup na platformu Cargopedia a její návštěvu.

3. BEZPEČNOST ÚČTU

Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že odpovídáte za zachování důvěrnosti svého účtu a hesla a za omezení přístupu ke svému počítači nebo zařízení. Dále souhlasíte s tím, že přebíráte odpovědnost za veškeré činnosti, k nimž dojde prostřednictvím vašeho účtu a hesla.

4. OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI

Tento web a veškeré informace, digitální obsah a služby, které jsou na něm obsaženy nebo vám jsou jeho prostřednictvím zpřístupněny, poskytuje AC „tak, jak jsou“ a „podle dostupnosti“, není-li písemně stanoveno jinak. AC neposkytuje žádné záruky jakéhokoli druhu, výslovné ani předpokládané, pokud jde o provoz tohoto webu nebo informace, digitální obsah či služby, které jsou na něm obsaženy nebo vám jsou jeho prostřednictvím jinak zpřístupněny, není-li písemně stanoveno jinak. Výslovně souhlasíte s tím, že tento web používáte výhradně na vlastní riziko.

AC může kdykoli ukončit, změnit, pozastavit nebo přerušit jakoukoli část tohoto webu, včetně dostupnosti kterékoli z jeho funkcí. AC může rovněž bez předchozího upozornění a bez jakékoli odpovědnosti omezit určité funkce a služby nebo omezit váš přístup k částem webu či k celému webu.

Platforma Cargopedia může obsahovat externí odkazy na jiné weby, které by vás mohly zajímat. Odkazy z tohoto webu na jiné weby jsou poskytovány výhradně pro vaše pohodlí. Berete na vědomí, že pokud tento web opustíte prostřednictvím odkazu, obsah takového webu třetí strany není poskytován ani schvalován AC a AC nepřezkoumala ani neschválila podmínky použití či jiné zásady, kterými se takové weby řídí. AC weby třetích stran nemonitoruje, nečiní ohledně nich žádná prohlášení ani za ně nepřebírá žádnou odpovědnost, a to mimo jiné ani za produkty či služby, které jsou na takových webech propagovány nebo nabízeny ke koupi.

5. PRÁVA, OMEZENÍ A POVINNOSTI UŽIVATELŮ

5.1 PRÁVA UŽIVATELŮ

Všichni uživatelé platformy Cargopedia mají tato práva:

Bezplatně si vytvořit účet vyplněním registračního formuláře;
Kontaktovat ostatní uživatele platformy Cargopedia prostřednictvím kontaktních údajů poskytnutých webem (telefon, e-mail atd.), s omezeními uvedenými v oddílu 5.2;
Spravovat (přidávat, upravovat, mazat) své vlastní inzeráty a kdykoli aktualizovat svůj uživatelský nebo firemní profil;
Nahlásit podezřelou nebo podvodnou činnost ostatních uživatelů platformy Cargopedia;
Požádat AC o informace o používání platformy prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na webu;
Smazat svůj účet na platformě Cargopedia. Za tímto účelem podají žádost prostřednictvím kontaktního formuláře na webu.

5.2 OMEZENÍ UŽIVATELŮ

Za účelem omezení zneužívání a pokusů o podvod nebo z technických důvodů uplatňuje systém některá omezení:

Není povoleno vytvářet více účtů se stejným identifikačním číslem firmy;
Není povoleno vytvářet více účtů se stejnou e-mailovou adresou;
Fyzické osoby si nemohou objednat předplatné (pouze firmy);
Některé funkce jsou dostupné pouze po zaplacení předplatného nebo po ověření firmy.

5.3 POVINNOSTI UŽIVATELŮ

Platformu Cargopedia lze používat pouze poctivě a odpovědně a jednotlivé sekce a funkce webu pouze k účelům, pro které byly vytvořeny. Je zakázáno:

Registrovat se s nepravdivými údaji nebo za firmy, se kterými osoby registrované na webu nemají žádnou souvislost (nevlastní je ani pro ně nepracují);
Sdílet přihlašovací údaje s cizími osobami/firmami – Z bezpečnostních důvodů je zakázáno poskytovat přihlašovací údaje (uživatelské jméno a heslo) osobám mimo firmu (přátelům, známým atd.). Rovněž je přísně zakázáno „seskupovat“ dvě různé firmy/subjekty pod jedním účtem Cargopedia.
Je rovněž zakázáno vytvářet další uživatele pro osoby mimo firmu. V této souvislosti si Cargopedia vyhrazuje právo vyžádat si v případě podezření na zneužití kopii pracovní smlouvy nebo smlouvy o spolupráci podezřelých uživatelů.
Poskytovat kontaktní údaje (telefon, e-mail atd.) z inzerátů na webu osobám mimo firmu nebo jiným firmám/osobám, které nejsou na platformě Cargopedia registrovány, případně jsou registrovány, ale nemají možnost zobrazit kontaktní údaje příslušných inzerátů (protože nemají aktivní placené předplatné, nebo z jiného důvodu);
Sjednávat náklady z webu jako dopravce bez platného oprávnění k provozování silniční dopravy, pokud to vyžadují právní předpisy země původu firmy;
Sjednávat náklady z webu jako zprostředkovatel nebo speditér bez platného oprávnění k zasílatelské (spediční) činnosti, pokud to vyžadují právní předpisy země původu firmy;
Přistupovat na platformu Cargopedia pomocí botů, skriptů nebo programů určených k automatickému či poloautomatickému získávání informací;
Zneužívat přístup k databázi platformy Cargopedia (například k seznamu členů) pro účely marketingu, call centra apod. Hromadné postupné procházení profilů členů nebo inzerátů (v řádu stovek či tisíců) je přísně zakázáno a může vést k pozastavení účtu, s předchozím upozorněním i bez něj.

Všichni uživatelé platformy Cargopedia jsou dále povinni:

Dodržovat tyto obchodní podmínky;
Uvádět pravdivé identifikační a kontaktní údaje;
Nezveřejňovat falešné inzeráty ani jakékoli jiné nepravdivé informace;
Jednat poctivě ve vztazích s ostatními firmami na platformě a dodržovat smluvní podmínky, k nimž se zavázali;
Používat v textu inzerátů vhodné vyjadřování;
Nenahlašovat zcela platné inzeráty jako falešné nebo neaktuální z libovolných důvodů (například kvůli nabízené ceně) nebo jako pomstu za to, že klient odmítl uzavřít obchod;
Nezapojovat se na webu do rozesílání spamu, hackingu ani jiných škodlivých činností. Jakákoli taková činnost bude mít automaticky za následek zrušení účtu, zablokování IP adresy, případně soudní řízení.

6. PRÁVA A POVINNOSTI PLATFORMY CARGOPEDIA (AC)

6.1. PRÁVA PLATFORMY CARGOPEDIA

AC si vyhrazuje právo:

Pozastavit nebo smazat účty uživatelů, kteří nedodržují tyto obchodní podmínky, a to bez předchozího upozornění;
Pozastavit účty firem, které jsou v úpadku, v procesu zrušení či likvidace nebo mají dočasně přerušenou činnost (v posledním uvedeném případě bude přístup obnoven po obnovení jejich činnosti);
Pozastavit účty firem, které odmítají vyřešit své incidenty na platformě Cargopedia (jako odpovědná strana) nebo které odmítají reagovat na žádosti AC v případě platebního incidentu či jiné události mimořádného významu;
Pozastavit účty firem s nevyřešenými incidenty na jiných podobných platformách, firem se závažnými právními problémy nebo firem, o nichž se AC domnívá, že představují vysoké rizikové faktory, které mohou ovlivnit řádné fungování webu nebo obchodní vztahy s ostatními uživateli webu;
Ověřovat správnost údajů zveřejněných uživateli. V této souvislosti může AC kdykoli bez předchozího upozornění smazat falešné účty a opravit nebo smazat jiné nepravdivé, zavádějící, nevhodné nebo urážlivé informace;
Pozastavit nebo omezit některé funkce webu (nahlašování inzerátů, zveřejňování nákladů atd.) – dočasně nebo trvale – v případě jejich zneužívání nebo porušení některých pravidel těchto podmínek ze strany klienta. Tyto funkce mohou být rovněž pozastaveny ve výjimečných případech a preventivně, pokud se z opodstatněných důvodů má za to, že by jejich používání představovalo riziko pro ostatní členy webu;
Vybírat si své uživatele; v této souvislosti může AC odmítnout nebo zablokovat přístup do systému firmám, které považuje za nevhodné vzhledem k účelu webu (např. konkurenčním firmám), nebo firmám, o nichž se AC domnívá, že svou činností na platformě Cargopedia narušují řádné fungování webu (např. kopírováním inzerátů nákladů na jiné konkurenční platformy);
Pozastavit možnost prodloužení předplatného (nebo v závažnějších případech zrušit aktivní předplatné) u firem, o nichž se AC domnívá, že svým chováním, vyjadřováním nebo postojem poškozují platformu;
Přijmout vhodná opatření (včetně právních) vůči uživatelům, kteří se dopouštějí spamu, hackingu, krádeže dat nebo jiných škodlivých činností, jež mohou ohrozit řádné fungování platformy Cargopedia.

V případě pozastavení účtu člena s aktivním předplatným si AC vyhrazuje právo cenu předplatného vrátit zcela, zčásti, nebo ji nevrátit, v závislosti na důvodu pozastavení a závažnosti porušení.

Zásady fair play pro spediční firmy

Za účelem zachování zdravé a férové inzertní platformy se AC bude snažit omezovat jev hromadného přebírání (opětovného zveřejňování) inzerátů nákladů na jiných konkurenčních platformách, pokud je spojen se slabou aktivitou při zveřejňování nákladů na platformě Cargopedia.

V této souvislosti AC u speditérů a zprostředkovatelských firem podmiňuje počet inzerátů nákladů zobrazených za měsíc počtem nákladů zveřejněných na platformě Cargopedia ve stejném období. Konkrétně musí být za každých 50 různých nákladů zobrazených v kalendářním měsíci zveřejněn alespoň jeden inzerát nákladu, jinak bude zobrazování dalších inzerátů nákladů omezeno.

V neposlední řadě si AC vyhrazuje právo – dočasně nebo trvale – pozastavit účet firem, které hromadně přenášejí (kopírují) inzeráty nákladů na konkurenční platformy, tím spíše, je-li tento jev spojen se slabou aktivitou při zveřejňování nákladů na platformě Cargopedia.

6.2. POVINNOSTI PLATFORMY CARGOPEDIA

AC se zavazuje udržovat platformu Cargopedia online a funkční, s výjimkou nepředvídaných výpadků způsobených poskytovatelem internetového připojení, poruchou zařízení nebo jinými událostmi vyšší moci, jako je platební neschopnost nebo úpadek.

AC se rovněž zavazuje respektovat práva svých uživatelů uvedená v odstavci 5.1.

7. MINIMÁLNÍ SYSTÉMOVÉ POŽADAVKY

Pro optimální uživatelský zážitek a bezpečnost vám doporučujeme používat pro přístup na platformu Cargopedia moderní prohlížeč:

Notebooky a stolní počítače: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge;
Mobilní zařízení: Android Browser, Chrome, Safari, Opera Mini nebo jiné moderní prohlížeče.

8. NABÍZENÉ SLUŽBY, CENY, PLATNOST A DODÁNÍ

Služby nabízené platformou Cargopedia jsou rozděleny do tarifů (neboli předplatných). Cargopedia nabízí jak bezplatný tarif Free, tak několik placených tarifů.

Zakoupením placeného tarifu získává Klient přístup k některým funkcím, které nejsou v tarifu Free dostupné. Doba placeného přístupu je určena typem tarifu, který si Klient zakoupil (viz ceník níže). Před uplynutím doby placeného přístupu se Klient může rozhodnout ji prodloužit zakoupením nového předplatného. V opačném případě bude Klient automaticky převeden na tarif Free.

Placený tarif bude aktivován ihned po úspěšném provedení transakce a Klient o tom bude informován e-mailem. V případě technických problémů bude uživatelům přístup udělen nejpozději do 24 hodin od úspěšného provedení transakce.

Zavazujeme se poskytovat kvalitní služby. Pokud zjistíte problém s platformou Cargopedia nebo se svým předplatným, můžete uplatnit právo podat reklamaci. Reklamaci je třeba podat prostřednictvím našeho kontaktního formuláře.

9. ZPŮSOBY PLATBY

Aktuálně přijímané způsoby platby zahrnují:

Přímou platbu na bankovní účet;
Kreditní a debetní karty: Visa, MasterCard, Maestro, American Express, JCB, Discover, Diners Club;

Všechny platby se provádějí předem. Všechny platby kreditní/debetní kartou zpracovává společnost Netopia SRL (www.mobilpay.ro).

Úspěšnou objednávku, která se považuje za podepsanou smlouvu mezi AC a Klientem, lze prostřednictvím platformy Cargopedia uskutečnit následujícím způsobem:

PŘI PLATBĚ BANKOVNÍM PŘEVODEM

Klient si vytvoří účet na platformě Cargopedia;
Na stránce Předplatné Klient vybere předplatné a poté zvolí způsob platby bankovním převodem;
Klient obdrží e-mailem zálohovou fakturu;
Klient provede platbu;
Po ověření platby je předplatné aktivováno a Klient obdrží e-mail s konečnou fakturou.

PŘI PLATBĚ KARTOU

Klient si vytvoří účet na platformě Cargopedia;
Na stránce Předplatné Klient vybere předplatné a poté zvolí způsob platby kartou;
Klient provede platbu;
Předplatné je aktivováno a Klient obdrží potvrzovací e-mail o úspěšném provedení platby;
Po ověření platby Klient obdrží e-mail s konečnou fakturou.

10. ZÁSADY VRACENÍ PLATEB

Cena zakoupených služeb je nevratná, s výjimkou případů, kdy byla služba zakoupena omylem a nebyla využita a žádost o vrácení zaplacené částky byla podána nejpozději do 7 dnů od aktivace těchto služeb.

V případě úhrady předplatného platí, že pokud jsou po jeho aktivaci z daného účtu zobrazovány inzeráty nákladů, považuje se předplatné za využité. V takovém případě je zaplacená částka nevratná.

11. AUTORSKÁ PRÁVA A OCHRANNÉ ZNÁMKY

Souhlasíte s tím, že ponecháte nedotčena veškerá upozornění na autorská práva, ochranné známky a jiná vlastnická práva.

Bez výslovného písemného souhlasu AC nesmíte kopírovat, rozmnožovat, vytvářet odvozená díla, šířit, prodávat ani nabízet k prodeji, licencovat, pronajímat ani propachtovat jakýkoli obsah platformy Cargopedia. Neoprávněné užívání tohoto webu může vést k uplatnění nároku na náhradu škody a/nebo může být posouzeno jako trestný čin.

12. PORUŠENÍ AUTORSKÝCH PRÁV

AC se zavazuje respektovat duševní vlastnictví ostatních. Naší zásadou je reagovat na oznámení o údajném porušení autorských práv, která jsou v souladu s příslušnými mezinárodními právními předpisy o duševním vlastnictví. Pokud se domníváte, že vaše dílo bylo zkopírováno způsobem, který představuje porušení autorských práv, poskytněte nám prosím tyto informace:

Elektronický nebo vlastnoruční podpis osoby oprávněné jednat jménem vlastníka autorských práv;
Popis autorským právem chráněného díla, k němuž podle vás došlo k porušení práv;
Popis místa na našem webu, kde se nachází materiál, o kterém tvrdíte, že porušuje autorská práva;
Vaši adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu, abychom vás mohli kontaktovat;
Vaše prohlášení, že v dobré víře předpokládáte, že sporné užití není povoleno vlastníkem autorských práv, jeho zástupcem ani zákonem;
Vaše prohlášení, učiněné pod hrozbou právních následků nepravdivého prohlášení, že informace uvedené ve vašem oznámení jsou přesné a že jste vlastníkem autorských práv nebo osobou oprávněnou jednat jménem vlastníka autorských práv.

13. INZERÁTY, RECENZE, KOMENTÁŘE A DALŠÍ OBSAH UŽIVATELŮ

Návštěvníci mohou zveřejňovat inzeráty, hodnocení, témata nebo komentáře a zasílat návrhy, nápady, otázky či jiné informace, pokud tento obsah není nezákonný, obscénní, výhružný, pomlouvačný, nenarušuje soukromí, neporušuje práva duševního vlastnictví ani jinak nepoškozuje třetí strany či není jinak závadný a nespočívá v počítačových virech, politické agitaci, řetězových dopisech, hromadných rozesílkách ani v jakékoli formě „spamu“ ani je neobsahuje. Nesmíte používat falešnou e-mailovou adresu, vydávat se za jinou osobu nebo subjekt ani jinak uvádět v omyl ohledně původu karty nebo jiného obsahu. AC si vyhrazuje právo (nikoli však povinnost) takový obsah odstranit nebo upravit.

Zveřejněním obsahu nebo odesláním materiálu, pokud neuvedeme jinak, udělujete AC nevýhradní, bezúplatné, časově neomezené, neodvolatelné a plně sublicencovatelné právo tento obsah užívat, rozmnožovat, upravovat, adaptovat, zveřejňovat, překládat, vytvářet z něj odvozená díla, šířit a zobrazovat jej po celém světě v jakýchkoli médiích. AC nenese žádnou odpovědnost za jakýkoli obsah zveřejněný vámi nebo jakoukoli třetí stranou.

14. ZMĚNY OBCHODNÍCH PODMÍNEK

AC si vyhrazuje právo kdykoli bez předchozího upozornění změnit a aktualizovat obsah obchodních podmínek. Používáním tohoto webu po provedení jakýchkoli změn těchto obchodních podmínek vyjadřujete souhlas s upravenými podmínkami.

15. ROZHODNÉ PRÁVO A PŘÍSLUŠNOST SOUDŮ

Tyto obchodní podmínky se řídí právem Rumunska – kde je AC registrována – a Evropské unie, bez ohledu na kolizní normy. Spory vzniklé z těchto obchodních podmínek se strany pokusí vyřešit smírnou cestou. Nedojde-li ke shodě, obrátí se strany na soudy příslušné podle sídla AC.

Tyto obchodní podmínky tvoří součást smlouvy mezi vámi a AC. Váš přístup na tento web znamená, že všem zde uvedeným obchodním podmínkám rozumíte, souhlasíte s nimi a přijímáte je v plném rozsahu.

Poslední aktualizace: 16. října 2026