1. Úvod

  2. Bezpečnost

Víme, že bezpečnost je v dopravě zásadní, a proto jsme zavedli řadu opatření na vaši ochranu:

  • Ověření účtu je povinné

    Protože chceme předejít případům, kdy se někdo zaregistruje s údaji firmy, se kterou nemá nic společného, vyžadujeme od všech registrovaných firem potvrzení jejich totožnosti a nabízíme několik možností ověření. Po ověření operátor Cargopedia ručně zkontroluje účet a poskytnuté dokumenty, a pokud je vše v pořádku, účet aktivuje.

  • Všichni registrovaní uživatelé musí potvrdit svou e-mailovou adresu a telefonní číslo

    Pro vaši bezpečnost i bezpečnost ostatních členů Cargopedia požadujeme potvrzení kontaktních údajů (e-mailu a telefonu) – při registraci nebo při jejich změně.

  • Dvoufázové ověření (2FA)

    Pro vaši ochranu aktivovala Cargopedia dvoufázové ověření u všech účtů. Při každém přihlášení z nového zařízení vám zašleme ověřovací kód e-mailem nebo SMS. To znamená, že i když dojde k prozrazení vašeho hesla a někdo zná vaše uživatelské jméno/heslo, nemůže se bez vašeho souhlasu přihlásit k vašemu účtu. Váš účet zůstává chráněn.

  • Blokujeme neplatiče a problematické firmy

    Neplatiči ani dopravci s trestní minulostí nejsou na platformě Cargopedia vítáni!

    Firmy, které nasbírají více platebních incidentů (nebo incidenty ve značné hodnotě), jsou na platformě zablokovány. Díky našim pokročilým bezpečnostním systémům automaticky zjistíme, pokud se zablokovaná firma na platformě znovu zaregistruje. V takovém případě zablokujeme i účet nově registrované firmy.

  • Blokujeme více než 1000 firem pozastavených na jiných platformách

    K firmám zablokovaným na jiných platformách přistupujeme proaktivně. Pro vaši ochranu v současné době blokujeme přístup více než 1 000 firmám, které byly na jiných podobných webech pozastaveny kvůli opakovaným platebním incidentům nebo podvodům. Chceme tak co nejvíce zajistit, abyste na platformě Cargopedia nenarazili na neplatiče ani nespolehlivé firmy z jiných platforem.

  • Nestrannost a profesionalita

    Cargopedia je zcela nestranná burza nákladů, která klade na první místo férovost a profesní etiku. Každý konfliktní případ (platební a přepravní incidenty nebo jiné situace) bude posouzen na základě dokumentů a skutečností, které poskytnou zúčastněné strany. Cargopedia nikdy nebude zvýhodňovat jednu firmu na úkor jiné a vždy bude usilovat o spravedlivé vyřešení vzniklých situací.