Co je burza nákladů a jak funguje?

Burza nákladů je – zjednodušeně řečeno – web s inzeráty nákladů, jehož prostřednictvím zákazníci hledají přepravu pro své zboží.

Mechanismus je jednoduchý: zákazník zveřejní inzerát se zbožím, které potřebuje přepravit, a poté dostává nabídky (telefonicky, přes chat atd.) od dopravců registrovaných na webu, kteří mají o inzerát zájem.

Pokud se zákazník a dopravce dohodnou na ceně a dalších podrobnostech (datum nakládky/vykládky atd.), lze přepravu v zásadě považovat za dohodnutou a zákazník může inzerát z webu smazat.

Aby byla dohoda stvrzena smlouvou s právní platností, uzavře zákazník s dopravcem přepravní objednávku.

Po provedení přepravy zákazník zaplatí dopravci podle podmínek dohodnutých v přepravní objednávce. V tomto okamžiku lze přepravu považovat za úspěšně dokončenou.

Názorně lze celý proces shrnout do následujících kroků:

  1. Zákazník zveřejní na burze nákladů inzerát se zbožím k přepravě
  2. Dopravce uvidí inzerát nákladu a kontaktuje zákazníka
  3. Obě strany se dohodnou na ceně a dalších podrobnostech
  4. Zákazník zašle dopravci přepravní objednávku (více v sekci Jak zaslat přepravní objednávku?)
  5. Dopravce vyzvedne zboží v datum/čas uvedený v objednávce*
  6. Po uskutečnění přepravy dopravce zákazníkovi osobně předá nebo zašle kurýrem originály dokladů (fakturu, CMR, dodací list, případně další doklady, pokud je to relevantní)
  7. Po obdržení dokladů zákazník provede platbu – ta může proběhnout při vykládce nebo v dohodnuté lhůtě splatnosti, podle podmínek dohodnutých v objednávce.

* Poznámka: Při nakládce je dopravce povinen ponechat odesílateli kopii nákladního listu CMR. Ta slouží jako doklad o tom, že zboží naložil. Totéž platí při vykládce, kdy kopie zůstává u příjemce. Více informací zde.

Tip od Cargopedia: Zejména pokud máte cenné zboží, ověřte si před zadáním objednávky, že dopravce má pojištění CMR (ze zákona ho mít nemusí!).

Pojištění CMR je v dopravě obdobou havarijního pojištění v automobilovém sektoru. Konkrétně: pokud má dopravce pojištění CMR a vaše zboží se během přepravy poškodí nebo při vykládce zjistíte chybějící zboží, můžete obdržet odškodnění.

Pojistné částky pojištění CMR se obvykle pohybují mezi 5 000 a 1 000 000 EUR. Nezaměňujte ho s výše zmíněným nákladním listem CMR – jde o dvě odlišné věci!

Více o pojištění CMR se dozvíte zde.

Co je přepravní objednávka?

Obchodní vztahy jsou založeny na smlouvě. Přepravní objednávka je smlouva mezi zákazníkem a dopravcem, která stvrzuje pevnou vůli zúčastněných stran spolupracovat – s určitými převzatými závazky – za účelem uskutečnění přepravy.

Zadáním přepravní objednávky získává zákazník například příslib, že dopravce přijede k nakládce ve stanovený den/čas, a dopravce má záruku, že mu zákazník zaplatí podle dohodnutých podmínek.

Význam přepravní objednávky

Přepravní objednávka zakládá vzájemná, na sobě závislá práva a povinnosti smluvních stran.

Dopravce i objednatel přepravy mají určité povinnosti, které musí dodržet, například: termíny a místa nakládky a vykládky, hmotnost a druh přepravovaného zboží, cenu přepravy, způsob platby atd.

Tyto údaje jsou uvedeny v přepravní objednávce a musí je dodržet obě strany, jinak se na ně vztahují sankce/ustanovení uvedená v objednávce.

Shrnuto: díky přepravní objednávce má objednatel přepravy záruku, že dopravce provede přepravu podle přijaté objednávky, a dopravce má záruku, že má souhlas k nakládce zboží a že mu po provedení přepravy bude služba zaplacena.

Jak zaslat přepravní objednávku?

Zákazník obvykle sepíše přepravní objednávku v textovém editoru (např. Word), poté ji vytiskne, podepíše, orazítkuje a zašle dopravci.

Dopravce ji doplní o údaje vozidla, které přijede k nakládce (registrační značka), a jméno/telefon řidiče, poté ji rovněž podepíše a orazítkuje, naskenuje a zašle zpět zákazníkovi.

Pokud nemáte vzor přepravní objednávky, Cargopedia vám poskytne šablonu, kterou si můžete stáhnout zde. Samozřejmě ji můžete upravit a přizpůsobit podle svých potřeb.

Tip od Cargopedia: Nepřijímejte přepravní objednávky bez razítka. Objednávka bez razítka je prakticky nepotvrzená objednávka, a nemá tedy žádnou hodnotu.

Co se stane, když budu pracovat bez přepravní objednávky?

Přestože existují případy, kdy se strany z pohodlnosti rozhodnou nepracovat s přepravní objednávkou, Cargopedia tento postup nedoporučuje.

Je důležité si uvědomit, že bez přepravní objednávky neexistuje žádná právně platná smlouva, a tedy ani žádný závazek v případě nedostavení se k nakládce, neuhrazení platby atd. Konkrétně: pracujete na vlastní riziko a v případě přepravního nebo platebního incidentu jsou vaše právní možnosti velmi omezené. Pro danou přepravu prakticky neexistuje žádný právní základ.

Samozřejmě existují situace, kdy je hodnota zboží nebo přepravy velmi nízká a strany se – z časových důvodů – rozhodnou přepravní objednávku nevystavovat.

Nakonec je na vás, jak se rozhodnete pracovat a jak vyhodnotíte svá rizika. Mějte však na paměti, že všechny seriózní, profesionální firmy pracují na základě přepravních objednávek.